Guías de integración
NoteConfirm AI y límites de uso
NoteConfirm AI está incluida en Starter, Growth, Pro y Scale. Clasifica por ti las respuestas de tus clientes. No necesitas una cuenta ni una clave de API propia.
Límites incluidos
| Plan | Llamadas de IA por ciclo | Prueba |
|---|---|---|
| Starter | 600 por ciclo de facturación | 7 días; bolsa de prueba acumulada de hasta 200 llamadas y 100 pedidos por tienda |
| Growth | 2.000 por ciclo de facturación | Sin prueba gratuita |
| Pro | 5.000 por ciclo de facturación | Sin prueba gratuita |
| Scale | 10.000 por ciclo de facturación | Sin prueba gratuita |
En un plan pagado, los pedidos y las llamadas de IA comparten el ciclo de facturación indicado por Shopify. Cada intento de clasificación cuenta, incluidos los reintentos. Si un cambio de plan conserva el ciclo, conserva el consumo; si Shopify abre un ciclo nuevo, comienza otra cuota. Durante la prueba de Starter se aplica una bolsa acumulada de 200 llamadas por tienda, que no se reinicia al reinstalar, ampliar la prueba o cambiar de plan. Las llamadas de prueba no consumen la cuota de un ciclo pagado posterior.
Ver el consumo
Abre Ajustes → Asistente de IA para ver las llamadas usadas en el ciclo actual y su fecha de cierre. Durante la prueba verás el consumo acumulado de prueba.
Cuando se alcanza un límite
Al agotar la cuota de pedidos o de IA, se pausan las nuevas confirmaciones. Si se agota la IA, las respuestas quedan para revisión y no se confirma un pedido mediante clasificación automática. Las comprobaciones de baja pueden continuar sin consumir tu cuota. No hay cobros por excedentes.
Privacidad: Solo el texto sanitizado de la respuesta y el idioma se envían a nuestro proveedor de IA para clasificación. El prompt no incluye datos del pedido. Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento de proveedores.
Ver también
- Plantillas y spintax: las plantillas predefinidas de pedido, con variables de Shopify y spintax.
- Protección del número: límites adaptativos, calentamiento gradual y horario silencioso para proteger tu número de WhatsApp.